Две недели назад украинский бренд Who is it? запустил в Facebook необычную рекламу. В ней в шутливой форме обыгрывались все типичные акции и скидки. Например, бренд предлагал купить "два платья по цене двух" или приобрести "платье из новой коллекции по цене платья из новой коллекции". Впрочем, получилось весело, и бренд набрал десятки восторженных комментариев. FW-Daily попросили представителей Who is it? рассказать, зачем они провели такого рода акцию.
Человечество вошло в удивительную фазу своего развития. Всем нам открылся прекрасный мир информационной свободы и общедоступности к любого рода информации. Теперь нас не так легко обмануть, не так просто манипулировать нашими желаниями и потребностями. Любой подвох становится известным чуть ли не сразу.
Сейчас каждый и в любое время может провести анализ, селекцию, сегментацию необходимой или приглянувшейся модели одежды/продукта/услуги. Может легко и просто узнать стоимость любой ткани, прикинуть приблизительный метраж, загуглить стоимость производства и вывести примерную цену изделия. И, в конечном итоге, ужаснуться от увиденной разницы. Мы не говорим про Дома высокой моды, про гигантов, богов и идолов. Там мы понимаем, за что платим, для чего и кого. Мы говорим про конкурентных производителей и представителей fashion-рынка хотя бы нашей Украины.
«Покупатель не дурак», — как говорил отец рекламы Огилви.
Сегодня мы кожей чувствуем подвох, всем телом ощущаем несправедливость. Головой понимаем, а глазами видим, что нас обманывают. И вопрос тут только в одном: на какую сумму мы готовы быть обманутыми? Как долго мы готовы оправдывать ценность приобретённого синтетического платья или плохо скроенного пиджака?
У всех, конечно, по-разному. Но мы, являясь представителями данной системы мирового развития, в первую очередь относим себя к числу потребителей. Поэтому мы выстраиваем наше отношение к клиентам с точки зрения покупателя. Мы честно выражаем свою позицию: будь то цена, реклама или высказанное мнение. Мы честно делаем то, что любим, и честно любим то, что делаем!
Прочитав это, некоторые подумают, что всё вышесказанное едва ли правильный бизнес-подход. И мы прекрасно знаем, что за всё приходится платить. Мы даже с радостью поплатились некоторыми цифрами в бюджете (не провели мегаакцию - значит, не получили дополнительный доход). Зато сделали приятно себе и получили удовольствие от изящно высказанного мнения к разного рода безвкусным, глупым и обманчивым рекламным сообщениям. И, кажется, этой акцией мы в очередной раз повеселили и проредили наших фолловеров и клиентов: многие приходят и говорят, что это действительно было отличной идеей.
