Британский бренд Marks & Spencer подписал стратегическое партнерство с Microsoft с целью изменить свою стратегию и стать более технологичным. В рамках сотрудничества инженеры Microsoft планируют интегрировать такие технологии, как AI, чтобы оптимизировать работу компании и улучшить качество обслуживания клиентов как в магазине, так и онлайн. [su_quote]«Мы твердо верим, что AI усиливает человеческую изобретательность. В настоящее время область продаж является одной из самых сложных в Британии, и благодаря работе с Marks & Spencer мы изучим, как AI может помочь бренду», – заявила Синди Роуз, исполнительный директор Microsoft U.K.[/su_quote] Напомним, что Marks & Spencer переживает реструктуризацию бизнеса и планирует закрыть к 2020 году 100 магазинов в Великобритании и сократить масштабы Simply Food в попытке развивать электронную коммерцию.
Читайте также: Marks & Spencer выпустили авокадо Marks & Spencer выпустил туфли как у Кэрри Брэдшоу