Мы привыкли воспринимать Instagram как платформу для бесконечного счастья (временами - притворного) и выставления его напоказ. Впрочем, теперь социальная сеть будет не только подпитывать тщеславие своих пользователей: кроме возможности сообщить о спаме или неприемлемом контенте профиля, у Instagram появилась функция «сообщить о тяжелом психологическом состоянии».
Неважно, будет это пост, в котором человек напрямую просить о помощи, или фотография, которая лишь наводит на мысль о сложных временах, через которые проходит тот, кто ее опубликовал. Как только подписчик анонимно сообщит о своем беспокойстве, тому, кем он обеспокоен, будет отправлено сообщение: «Кто-то увидел ваш пост и думает, что вам может быть морально тяжело в данный момент. Если вам действительно нужна помощь, мы будем рады помочь».
После у пользователя появится выбор: поговорить с другом, позвонить в местную службу психологической поддержки или изучить простые советы о том, как связаться с профессиональным психологом. Такие же возможности будут предоставлены каждому пользователю, набравшему запрос #selfharm (причинить себе вред).
Перед тем как ввести новую функцию, разработчики Instagram консультировались с несколькими благотворительными фондами, которые занимаются вопросами предотвращения суицидов или борьбы с пищевыми расстройствами. Напомним, что ранее эта же социальная сеть запретила поиск по хештегам thigh gap (пространство между бедрами) и thinspiration (вдохновение худобой), чтобы уменьшить количество постов, пропагандирующих анорексию.