Промо в век Instagram: самые успешные акции брендов в социальных сетях
09.09.2016
· Редакція FW-Daily
Несколько лет назад разворот в модном глянцевом издании и огромный рекламный билборд говорили о том, что бренд вышел на определенный уровень узнаваемости. В наши дни об этом сигнализирует пост на странице марки в Instagram с 100 000 лайков. Vc.ru разобрались, как бренды совершенствуют методы продвижения, подчиняясь требованиям времени – ведь, как утверждает ресурс Fastcodesign, социальные сети навсегда их изменили.
Topshop
Topshop использовал Неделю моды в Лондоне для того, чтобы в режиме «быстрого реагирования» продемонстрировать своим клиентам: совсем не обязательно мечтать о дорогостоящей одежде люксовых брендов – трендовый наряд наступающего сезона можно скомбинировать из уже существующих единиц Topshop. Представители компании вели трансляцию с показов под хэштегом #Livetrends и одновременно подбирали вещи из своей коллекции, им соответствующие. Эти «новости» транслировались на экранах возле входов в магазины Topshop, так что покупатели могли заинтересоваться и моментально что-нибудь приобрести. В результате акции по «демократизации Недели моды», как ее назвала директор по глобальным маркетинговым коммуникациям Topshop Шина Сюрвэ, марке удалось привлечь более 3,8 миллионов покупателей, увеличить продажи единиц «в тренде наступающего сезона» на 75% и получить приз за «Маркетинговую кампанию года» на Retail Week Tech & eComm 2015.
Banana Republic
В 2013 году в Калифорнии были снова разрешены однополые браки. Banana Republic решили сыграть на социальной тематике и запустили кампанию #BRLove4All: в рамках “празднования исторического момента” бренд предложил своим как гомо-, так и гетеросексуальным покупателям размещать в соцсетях свои совместные фотографии. Позже марка рандомно выбрала 20 снимков, авторы которых получили сертификат на $500 в магазинах бренда. В акции поучаствовало более 1100 пар, на Facebook охват постов вырос до 60 миллионов и привел 14 400 новых клиентов, привлеченных через соцсеть.
Burberry
Бренд объединился с Google для создания интерактивного инструмента: digital-инструмент Burberry Kiss позволял отправить любимому человеку поцелуй через специальный промосайт. Губы того, кто снимал послание, подкрашивались одним из цветов помады Burberry, и «письмо» отправлялось по указанному адресу – его путь можно было проследить по Google Earth и Streetview. Акция стала интересна беспрецедентному количеству людей: более 250 000 поисковых запросов «Burberry Kiss» и послания в 13 000 городов за первые 10 дней кампании.
H&M
Суперкубок – важнейшее спортивное событие для всей Америки. В 2014 году H&M запустил специальную кампанию в Twitter, приурочив ее к футбольному кубку: были сняты два ролика с Дэвидом Бекхэмом с альтернативными концовками, и посетители сайта могли проголосовать за один из вариантов сообщениями с хэштегами #covered и #uncovered. Кампания дала 141 000 вовлеченных пользователей Twitter, 2 000 000 взаимодействий с рекламой за месяц и увеличение узнаваемости бренда на 6%.
Michael Kors
Марка организовала конкурс в Instagram, который привлек более 7 000 000 новых подписчиков: пользователи должны были публиковать фото сумки Selma Michael Kors в любой обстановке и пользоваться хэштегом #JetSetSelma. Бренд выбирал лучшие фото и размещал их на своем сайте, а избранные снимки появились в частной галерее бренда в Токио. Позже акцию продолжили в Facebook. В результате, узнаваемость Michael Kors выросла на 22-30 пунктов в США, Великобритании, Франции и Канаде, а посещаемость страницы с коллекцией обуви Jet Set увеличилась в 2,6 раза.
Topshop использовал Неделю моды в Лондоне для того, чтобы в режиме «быстрого реагирования» продемонстрировать своим клиентам: совсем не обязательно мечтать о дорогостоящей одежде люксовых брендов – трендовый наряд наступающего сезона можно скомбинировать из уже существующих единиц Topshop. Представители компании вели трансляцию с показов под хэштегом #Livetrends и одновременно подбирали вещи из своей коллекции, им соответствующие. Эти «новости» транслировались на экранах возле входов в магазины Topshop, так что покупатели могли заинтересоваться и моментально что-нибудь приобрести. В результате акции по «демократизации Недели моды», как ее назвала директор по глобальным маркетинговым коммуникациям Topshop Шина Сюрвэ, марке удалось привлечь более 3,8 миллионов покупателей, увеличить продажи единиц «в тренде наступающего сезона» на 75% и получить приз за «Маркетинговую кампанию года» на Retail Week Tech & eComm 2015.
В 2013 году в Калифорнии были снова разрешены однополые браки. Banana Republic решили сыграть на социальной тематике и запустили кампанию #BRLove4All: в рамках “празднования исторического момента” бренд предложил своим как гомо-, так и гетеросексуальным покупателям размещать в соцсетях свои совместные фотографии. Позже марка рандомно выбрала 20 снимков, авторы которых получили сертификат на $500 в магазинах бренда. В акции поучаствовало более 1100 пар, на Facebook охват постов вырос до 60 миллионов и привел 14 400 новых клиентов, привлеченных через соцсеть.
Марка организовала конкурс в Instagram, который привлек более 7 000 000 новых подписчиков: пользователи должны были публиковать фото сумки Selma Michael Kors в любой обстановке и пользоваться хэштегом #JetSetSelma. Бренд выбирал лучшие фото и размещал их на своем сайте, а избранные снимки появились в частной галерее бренда в Токио. Позже акцию продолжили в Facebook. В результате, узнаваемость Michael Kors выросла на 22-30 пунктов в США, Великобритании, Франции и Канаде, а посещаемость страницы с коллекцией обуви Jet Set увеличилась в 2,6 раза.
