Дела у люксового сегмента в последнее время шли плоховато: теракты в Париже, замедление экономики Китая и Brexit – каждый из факторов отнимал доход у известных брендов, но больше всего, как оказалось, пострадал Hugo Boss. Ранее аналитики предсказывали, что падение продаж Hugo Boss может составить до 50%. В реальности же оказалось, что обвал составил феноменальные 84%: в последнее время ни один люксовый бренд не показывал настолько негативных результатов. Руководство бренда заявило о серьезных планах по улучшению своих финансовых показателей. В ближайшее время будет закрыто 20 наименее успешных магазинов по всему миру, что сократит расходы компании. Правда, этого может быть недостаточно. Сегодня эксперты все больше говорят о том, что брендам вроде Hugo Boss не хватает поддержки молодого поколения, которое имеет деньги, но не желает тратить их на «обычный» люкс. Проблема Hugo Boss как раз в том, что с этим сегментом покупателей они работают не слишком активно, что отражается на финансовых показателях. Не так давно свой вектор маркетинговой активности сменил даже бренд Tiffany: впервые, за почти две сотни лет своего существования, он использовал в рекламе знаменитостей. По-другому, считают в компании, до молодежи не достучаться.